En un mundo en constante transformación, Aitue adoptó una visión estratégica que pone la innovación y la sostenibilidad en el centro de sus operaciones. Rodrigo López, Gerente General de la empresa, explica que uno de los principales objetivos a mediano y largo plazo es instaurar una cultura organizacional que fomente la innovación en todos los niveles. “Queremos que cada uno de nuestros colaboradores aborde sus tareas desde una perspectiva innovadora, buscando constantemente nuevas maneras de mejorar nuestros procesos y resultados”.

Este enfoque se alinea directamente con la importancia de la sostenibilidad en la industria inmobiliaria. “Entendemos que la sostenibilidad no es solo un requisito ético, sino una necesidad estratégica. Por eso, nuestras iniciativas de innovación no solo buscan mejorar el producto final que recibe el cliente, sino también optimizar nuestros procesos internos para eficientar los recursos”, añade López. Esta visión macro de la sostenibilidad es crucial en un mercado donde las exigencias regulatorias y las expectativas de los clientes están en constante evolución.

Para garantizar que Aitue se mantenga en la vanguardia de la innovación, la empresa participa activamente en la comisión de innovación de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC). “Nuestra participación en esta comisión nos permite conocer de primera mano las experiencias de otras empresas, validar el camino que hemos recorrido y asegurarnos de que nuestras prácticas estén alineadas con las necesidades emergentes de la industria”, explica el Gerente General. Este intercambio de ideas y conocimientos es fundamental para posicionar a Aitue como un referente en el sector, demostrando que la innovación no es solo una moda pasajera, sino una estrategia sostenida y efectiva.

Además de estas iniciativas estratégicas, comenta López, Aitue ha implementado una serie de proyectos concretos que reflejan su compromiso con la innovación. Entre ellos se destacan:

App de postventa: una aplicación que mejora la experiencia del cliente en la etapa posterior a la entrega del inmueble, facilitando la comunicación y gestión de solicitudes.

Análisis de construcción industrializada: un enfoque que permite mejorar la eficiencia y calidad en los procesos constructivos.

Mejora del procedimiento de proveedores: optimización de la cadena de suministro para garantizar la calidad y eficiencia en la adquisición de materiales y servicios.

Implementación de BIM en todos los edificios: la adopción de Building Information Modeling (BIM) ha sido clave para mejorar la planificación, diseño y gestión de proyectos inmobiliarios.

Capacitación BIM: formación continua para que los equipos de Aitue dominen esta herramienta crucial en la construcción moderna.

CEV para mejorar la tasa de hipotecarios de los clientes: una iniciativa que busca ofrecer mejores condiciones financieras a los clientes a través de Convenios Especiales de Venta (CEV).

Reportes de Data Walt: implementación de reportes avanzados de datos para mejorar la toma de decisiones.

Además, puntualiza la existencia de una serie de proyectos en proceso:

Digitalización del proceso de desarrollo: automatización de las etapas iniciales de los proyectos para mejorar la eficiencia y reducir tiempos.

Digitalización del proceso de obras: uso de tecnologías digitales para optimizar la gestión y supervisión de obras en curso.

Desarrollo del modelo de precios: creación de un sistema avanzado para definir precios de manera más precisa y competitiva.

Buk: implementación de una plataforma de gestión de personas que facilita la administración de recursos humanos.

Desarrollo de bot y chat para clientes en cotización: creación de herramientas digitales para mejorar la interacción y asistencia a clientes en la fase de cotización.

Las alianzas estratégicas también juegan un papel crucial en el impulso de la innovación dentro de Aitue. La colaboración con la Universidad de Concepción, por ejemplo, ha sido un pilar fundamental, permitiendo a la empresa trabajar de la mano con tesistas y expertos en proyectos innovadores. Además, Aitue estableció convenios con otras organizaciones como Made inn Conce e IRADE, que también están fuertemente enfocadas en la innovación. “Estamos abiertos a asociarnos con cualquier entidad que nos ayude a avanzar más rápido hacia nuestros objetivos de innovación”, afirma López.

Estas iniciativas son solo una parte de la estrategia más amplia de Aitue para mantenerse a la vanguardia en un mercado desafiante. López reconoce: “Sabemos que las crisis generan oportunidades. En este escenario, debemos ser la mejor inmobiliaria, ofreciendo productos diferenciados que respondan a las necesidades de nuestros clientes, desde la selección de los terrenos hasta el diseño de los proyectos”. 

Finalmente, Rodrigo López subraya que el principal desafío de Aitue hoy en día es adaptarse rápidamente a una industria que cambió drásticamente en los últimos años. “La industria inmobiliaria ya no es la misma, y debemos ser ágiles en nuestra adaptación a nuevas normativas, restricciones financieras y mayores expectativas de los clientes. La innovación, en este contexto, es una herramienta esencial para visualizar y anticipar estos cambios, asegurando que Aitue no solo se mantenga competitiva, sino que lidere el mercado”, concluye.

Con esta combinación de innovación, sostenibilidad y adaptabilidad, Aitue está bien posicionada para enfrentar los desafíos del futuro, consolidándose como un líder en la industria inmobiliaria.

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